商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済

※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

商品代引

手数料について
代金引換をご利用の場合には、お買い上げ合計金額に応じて代引手数料かかります。
お買い上げ合計金額9,999円（税込）までの場合330円、お買い上げ合計金額10,000円（税込）以上の場合440円、お買い上げ合計金額30,000円（税込）以上の場合660円、お買い上げ合計金額100,000～300,000円（上限）の場合1,100円となります。

【クロネコ代金後払い】

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ圧着ハガキ型の請求書を１週間以内にお届け致します。　請求書の記載内容に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。　主要なコンビニエンスストア・auかんたん決済のいずれでもお支払いいただけます。

◆ご注意
ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄となります。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

【楽天ペイご利用方法】

ご注文手続きの最後に楽天ペイサービスへログインしていただく形になります。
ご希望の商品をカートに入れて、ご注文手続きページの「決済・配送方法選択」画面まで進みますと、「お支払い方法の選択」メニューに「楽天ペイ」が表示されますので、こちらを選択して「注文確認画面」へお進みください。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご 利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお 支払いに限ります。

【Amazon Payご利用方法】

購入を希望される商品をカートに入れ、ご注文手続きページに進んでいただくと、Amazon Payボタンが表示されます。
(ログインページにも同様のボタンが表示されます。)
ボタンをクリックし、新しく表示されるAmazonのログイン画面でAmazonのアカウント情報をご入力いただくと、Amazonに保存されている配送・お支払いに関する情報が当オンラインショップのご注文手続きページ内にも自動で入力される仕組みとなっております。
「決済・配送方法選択」画面では、「お支払い方法の選択」メニューで「Amazon Pay」を選択してください。

配送について

お届け方法

ヤマト運輸

ご注文商品の配送につきまして

複数回に分けてご注文いただいた際の同梱処理は承っておりません。恐れ入りますが、1回にまとめてご注文いただきますようお願い致します。

ご注文商品の配送につきまして

送料　本州・四国：700円 / 北海道・九州：1,200円 / 沖縄：3,000円
※お買い上げ合計金額2,500（税込）以上の場合、送料は無料となります。

お引き渡し時期について

代金引換、クレジットカードの場合、お届け日指定の無い場合ご注文確認後7日以内に発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

発送が完了次第メールにてご連絡いたしますのでご確認ください。

※セールや年末年始の期間中等、大変多くのご注文をいただいて発送にお時間がかかる場合や、商品取寄せでお時間を頂戴する場合もございますので、ご希望のお日にちにお届け出来ない場合もございます。 予めご了承いただくと共に、お日にちに余裕を持ってのご注文をお願い致します。

配達時間帯をご指定いただけます。
10時～12時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
※配達日及び配達時間のご指定は可能ですがお客様お住まいの地域や運送便の都合によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承願います。
※ご注文日から１０日以上先の配達日指定は承れません。

海外へのお届けについて

海外発送はお受けしておりません。
(Sorry, We are not shiping to oversea.)

送料一覧

北海道・九州（北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）
送料：1,200円

関西・北東北（青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
送料：700円

関東・南東北・信越・北陸・中部（宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）
送料：700円

中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）
送料：700円

四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
送料：700円

沖縄（沖縄県）
送料：3000円

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品、交換について

商品は、メーカー生産時及び出荷時、当店入荷時並びにお客様への発送時に十分検品しておりますが、万一、商品不良等がございましたら商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡をお願い致します。

返品並びに交換の際には、必ずレシートが必要となりますので、同封されているレシートは必ず保管してください。これと同様に、商品タグ・袋 等の付帯品も必要となります。

ご使用・ご着用された商品や、レシート・付属のタグがない場合、マーキング等加工済みの商品につきましては、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 また、SALE商品につきましては、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。

お客様のご都合による商品の交換の場合、商品をお戻しいただく際の送料はお客様のご負担となりますが、交換商品を当店より発送する際の送料については、こちらで負担させていただきます。

【返品・交換の際の連絡先と送付先】

送付先（※配送方法に特に指定はございません。）
〒222-0033　神奈川県横浜市港北区北新横浜2-2-6
株式会社EN　WEBストア

連絡先
TEL：045-900-9130(13:00～17:00)　※土曜・日曜、年末年始休業
MAIL：info@roda.jp